“Tahun lalu saya ke sini karena almarhum bapak di rawat di sini, selama 4 hari bapak saya pakai BPJS dari pemerintah sangat terbantu. Dokter, perawat, satpam dan semuanya sangat ramah. Terima kasih kepada semua pengurus yang melayani dengan baik, semoga dikasih umur panjang, rizki dan kesehatan” kata Andhika.
Pun begitu sebagai keluarga pasien tetap mengharapkan agar pelayanan profesional terus dipertahankan. Masukan, kritik dan saran direspon cepat, dan tidak menunggu viral dulu baru ditindak lanjut.
Sementara itu, Direktur RSUD Pandega Pangandaran, Dr. dr. Hj. Titi Sutiamah, MM mengatakan hingga saat ini seluruh jajarannya terus melakukan evaluasi baik internal maupun eksternal.
“RSUD Pandega terus melakukan evaluasi baik secara internal ataupun eksternal. Kami juga terus mengapresiasi apa yang telah disampaian masyarakat. Kritik serta saran juga kami jadikan semangat untuk perbaikan” tutup Titi.
Baca juga: Bupati Pangandaran Sentil Kades Sukamulya: Masih Ada Jalan Desa Rusak
Pengamatan awak media, mulai dari tenaga administrasi hingga tenaga medis di RSUD Pandega selalu membantu masyarakat yang datang untuk mendapat pengobatan. Seluruhnya diawali dengan senyum dan sapa sehingga menimbulkan kesan ramah bagi para pengantar pasien.(Red)**
